Como montar uma equipe de comunicação digital

 

     A comunicação digital é uma realidade que não pode mais ser ignorada pelo político. O marketing digital é importante para manter seus eleitores informados e atualizados sobre a sua gestão. Ao contrário de grandes empresas, a equipe de gabinete é compacta e enxuta, permitindo caber em um orçamento apertado.

     Assim, como começar a montar a sua equipe? Há algumas coisas a se considerar: quais competências minha equipe precisa ter? Como estruturar a equipe? Como faço a contratação?

     Para responder a essas perguntas, este post está dividido em 5 itens:

1. Avalie sua situação atual
2. Monte seus objetivos
3. Escolha o tamanho da equipe
4. Entenda as principais funções
5. Decida a estrutura da sua equipe

 

Primeiro passo: Avalie sua situação atual

     O primeiro passo é avaliar e entender a situação de gabinete. Há alguns fatores a serem levados em conta sobre sua equipe de comunicação digital. Alguns desses fatores são:

1. Orçamento: Seu orçamento irá influenciar as decisões de contratação, em relação a quantas pessoas podem ser contratadas e quais recursos podem ser usados. Também pode afetar o tamanho da sua ambição em relação aos objetivos digitais.
2. Força de Trabalho: Ao invés de contratar novas pessoas, talvez tenha algumas pessoas em seu gabinete interessadas em trabalhar ou ajudar com as mídias sociais. Ou, talvez, todos no seu gabinete queiram contribuir um pouco.
3. Recursos: Há recursos importantes a se levar em conta como sistemas de automação, fotografias e artigos feitos por sua equipe ou colaboradores. Esses recursos podem aumentar a produtividade de sua equipe e pode reduzir o número de pessoas necessárias.

     Assim que você avaliou corretamente a sua situação, o próximo passo é o alinhamento dos seus objetivos.

 

Segundo passo: Alinhe as mídias sociais com seus objetivos

     Traçar objetivos é fundamental ao se iniciar qualquer projeto. Pode aumentar a sua motivação e resultados. Com os objetivos é possível decidir o tamanho da equipe, sua estrutura e as contratações certas. Também é importante rever seus objetivos com sua equipe, caso já tenha uma.

     O marketing político digital ainda é uma área nova e muitos políticos ainda estão começando a entender essa nova forma de comunicação. Por isso, fornecemos 10 objetivos que você pode traçar:

1. Conhecimento: estabelecer uma presença e aumentar seu alcance
2. Fluxo: aumentar o número de eleitores para seu site, ou do partido.
3. Geração de Leads: Reunir dados cadastrais de eleitores
4. Reputação: Solidificar sua imagem com seu público
5. Engajamento: Conectar e engajar com seus eleitores
6. Comunidade: Reforçar a presença entre militantes
7. Relação com eleitor: Conectar e se relacionar com seus eleitores
8. Relações públicas: Divulgar notícias e construir relações
9. Percepção: Ouça seus eleitores e entenda os desejos da população
10. Contratação: Contrate quem entende

     A contratação de equipes deve estar apoiada nos seus objetivos, por exemplo, caso tenha como objetivo atingir um novo público-alvo de eleitores as mídias sociais podem te ajudar a descobrir e construir relações com líderes digitais. As táticas para este objetivo seriam criar uma lista de 100 líderes e influenciadores do público-alvo, enviar mensagens para parcerias, iniciar postagens mensais com os líderes.

 

Terceiro Passo: Quantas pessoas são necessárias?

     Não há tamanho ideal, mas a média é de 3 pessoas. Vereadores de pequenos municípios podem obter sucesso nas redes com apenas uma pessoa. Já um político de abrangência nacional, poderá optar pela contratação de 3 ou até mais funcionários. Tudo depende do tamanho do gabinete e seus objetivos.

     Assim, considere os seguintes fatores;

               Orçamento – quanto maior o orçamento mais possibilidades

Recursos necessários – fotos, conteúdo, ferramentas.

Objetivos – quanto mais objetivos mais pessoas necessárias

Objetivos políticos – Quanto maior for sua presença e dependência de comunicação nas mídias sociais maior a equipe necessária.

 

Quarto Passo: Quais competências são necessárias na minha equipe?

     Ao fazer as contratações é necessário entender a linguagem e características que o cargo busca. Assim, estas são os quatro papeis principais numa equipe de comunicação digital:

               Gerente de Mídias sociais

O gerente de mídia social é responsável pelo planejamento estratégico da equipe. Em uma equipe pequena, o gerente pode também gerenciar os perfis – Facebook, Instagram – publicar conteúdo e responder aos seus eleitores.

Criação de Conteúdo

O criador de conteúdo é o responsável por criar artigos de blogs, imagens e vídeos. Em uma equipe pequena este também é responsável pelo design, mas numa equipe grande uma pessoa a mais poderá ser contratada. Outra função é planejar o cronograma das postagens e publicações.

Gerente de Comunidade

O gerente de comunidade foca no engajamento e conectividade com seus eleitores e público-alvo. As responsabilidades podem incluir percepção de assuntos chaves, responder comentários e organizar eventos digitais como Facebook Lives. É a pessoa que mais interage digitalmente com os eleitores.

Analista

Este é responsável pelo famoso big data. Analisam e entender as métricas e os esforços da sua equipe como taxa de interação, fluxo, cliques, conversões e até mesmo militância. São pessoas técnicas que podem ajudar em fazer tracking digital e analisar os resultados da sua equipe

     Essas são as principais funções, não se esqueça que se sua equipe for pequena, os membros da sua equipe devem ter conhecimento de diversas funções

 

Quinto passo: Decida a estrutura da sua equipe

     Há cinco estruturas para a sua equipe digital. A estrutura perfeita é aquela que trabalha em harmonia com o resto do seu gabinete, então pense como toda sua equipe de gabinete irá interagir.

1. Centralizada – Há um chefe, ou gerente responsável pela equipe.
2. Orgânica – Todos no seu gabinete são responsáveis pelas mídias digitais, permitindo com que todos contribuam para a comunicação.
3. Contratada – Uma equipe externa, – consultoria/agência de marketing – são os responsáveis pela sua comunicação, oferecendo relatórios mensais de atividades e resultados.

     Montar uma equipe de comunicação digital é uma tarefa difícil, mas é imprescindível na comunicação política. Este artigo serve para ajudar o político ou candidato a montar sua equipe para contribuir para seus objetivos políticos. Se mesmo assim tenha restado qualquer dúvida, contate-nos!